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FAQ

Fragen und Antworten (FAQ)


  
• Was spricht für das Baugeschäft F. Lückel GmbH? (12 Gründe)
   • Wie kann ich Sie am besten erreichen?
   • Wie werden Aufträge abgerechnet?
   • Erstellen Sie auch Kostenvoranschläge für Versicherungsschäden?
   • Können Sie ohne Rechnung arbeiten?
   • Wann können Sie mit der Arbeit anfangen?  
   • Warum Baugeschäft und nicht Bauunternehmen?


 

 

Wie kann ich Sie am besten erreichen?
Da wir als Handwerker auch selbst auf der Baustelle mitarbeiten, ist unser Büro nicht immer besetzt! Daher erreichen Sie oft nur unseren Anrufbeantworter. Hinterlassen Sie doch kurz Ihren Namen und die Telefonnummer. Wir rufen Sie garantiert zurück!

Meist erreichen sie jedoch jemanden unter unserer                                                                KUNDEN-NUMMER:  02391 - 60 17 76                                

oder per E-Mail:( info@lueckel-bau.de )

Kunden übermitteln wir natürlich auch gern unsere Handynummer unter der wir Mo-Sa von 7:00 bis 18:00 Uhr zu erreichen sind!

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Wie werden Aufträge abgerechnet?
Abrechnung nach Zeit.
Die Abrechnung von Aufträgen nach tatsächlich aufgewendeter Zeit ist nach unseren langjährigen Erfahrungen die beste und rationellste Lösung. Ein zügiger Beginn der Arbeiten und eine schnelle unkomplizierte Abrechnung sind damit gewährleistet. Auch ist diese Abrechnungsweise für beide Seiten transparent und fair, da nur die tatsächlich geleistete Arbeit bezahlt wird! Anders als bei Neubauten ist bei Umbau-, Renovierungs- und Sanierungsarbeiten der erforderliche Aufwand nur schwer exakt abzuschätzen. Risikozuschläge die daher logischerweise beim Festpreis einkalkuliert und somit auf den Preis aufgerechnet werden, entfallen bei Abrechnung im Stundenlohn. Sie können sich sicher sein, dass wir die aufgewendeten Stunden korrekt abrechnen. Wir wollen ja schließlich, dass Sie zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Um Ihnen einen Überblick über die zu erwartenden Kosten bei größeren Arbeiten zu ermöglichen erstellen wir natürlich auch auf Wunsch einen Kostenvoranschlag!

Die Höhe unseres Stundenverrechnungssatzes teilen wir Ihnen gerne persönlich mit.

Abrechnung zum Festpreis.
Auf Wunsch kann für bestimmte Arbeiten bei denen der Aufwand in voraus abzuschätzen ist (z.B. Fliesenarbeiten) auch ein Festpreis oder eine Pauschale vereinbart werden.

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Erstellen Sie auch Kostenvoranschläge für Versicherungsschäden?
Bei solchen Schäden bitten wir um Verständnis, dass wir eine Gebühr berechnen müssen. Nach unseren Erfahrungen werden zu oft die von uns erstellten Angebote dazu benutzt, den errechneten Betrag von der Versicherung zu kassieren, ohne das wir einen Auftrag erhalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir deshalb eine Aufwandsentschädigung berechnen müssen.
Diese wird aber in jedem Fall bei Auftragserteilung verrechnet.
Nach unseren Erfahrungen wird das von uns erstellte Angebot von den Versicherungen auch genehmigt.

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Können Sie ohne Rechnung arbeiten?
Ehrlichkeit gehört zu unseren wichtigsten Grundsätzen und bildet die Grundlage für das langjährige Vertrauen unserer Kunden. Genauso wie sich unsere Kunden darauf verlassen können, dass wir nicht zu viel berechnen oder auf andere Weise betrügen ist es uns auch wichtig ehrlich gegenüber dem Finanzamt zu sein. Daher arbeiten wir grundsätzlich nicht ohne Rechnung!

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Wann können Sie mit der Arbeit anfangen?
Das hängt von der Art und dem Umfang der Arbeit ab. Dringende Reparaturarbeiten die meist in einigen Stunden erledigt werden können (wie z.B. nach einem Rohrbruch) führen wir möglichst noch in der selben Woche aus. Bei aufwendigen Arbeiten bitten wir um Verständnis, dass wir je nach Auftragslage meist nicht sofort beginnen können. Wir vereinbaren gern mit Ihnen einen verbindlichen Termin um zu gewährleisten, dass die Arbeiten schnell und reibungslos erledigt werden und somit ihr Zuhause nicht länger eine Baustelle ist als unbedingt notwendig. Besonders bei Bad-Sanierungen erfordert gute Planung und die Abstimmung mit anderen Handwerkern (Klempner und Elektriker) eine gewisse Vorlaufzeit. Dadurch können sie dann aber auch Ihr neues Bad bereits spätestens nach 14 Tagen nutzen!

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Warum Baugeschäft und nicht Bauunternehmen?
In den 60er Jahren als das Baugeschäft Lückel gegründet wurde war das eine übliche Bezeichnung für den Betrieb eines Maurers. Zu dieser Zeit führte der Maurer noch alle Arbeiten aus für die es heute zahlreiche spezielle Ausbildungsberufe gibt: Maurer, Betonbauer, Stukkateur, Estrichleger, Trockenbaumonteur.
Heutige Bauunternehmen erstellen bei einem Neubau in der Regel nur noch das Mauerwerk und die Betonarbeiten. Da wir jedoch nach wie vor bei unseren Arbeiten alle Bereiche abdecken und wir uns somit von den üblichen Bauunternehmen unterscheiden wird dieser Unterschied auch durch die Bezeichnung Baugeschäft deutlich.

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